出現(xiàn)這種問(wèn)題的情況的通常原因：

1.充電寶方向插反了，機(jī)柜感應(yīng)不到充電寶；如果用戶在歸還時(shí)，沒(méi)有注意歸還方向，就會(huì)出現(xiàn)寶還進(jìn)去了卻顯示未歸還。

2.充電寶機(jī)柜卡槽里面有異物，也會(huì)影響充電寶的歸還。

對(duì)于充電寶歸還后仍在計(jì)費(fèi)以及退押金的問(wèn)題:

搜電建議用戶在歸還充電寶時(shí)，注意充電寶的歸還方向。如果歸還方向反了，設(shè)備有可能無(wú)法檢測(cè)到充電寶，插銷沒(méi)有正常彈出，造成設(shè)備誤以為充電寶沒(méi)有歸還，從而沒(méi)有結(jié)束訂單計(jì)費(fèi)，訂單沒(méi)有結(jié)束，自然也就不會(huì)退回押金。

另一種可能就是歸還方向正確，充電寶也放進(jìn)卡槽里了，但訂單仍在計(jì)費(fèi)，就有可能是卡槽內(nèi)有異物，或是充電寶的充電線沒(méi)有收納平整，對(duì)設(shè)備檢測(cè)充電寶的歸還情況造成影響，沒(méi)有結(jié)束訂單，進(jìn)而產(chǎn)生持續(xù)的扣費(fèi)，甚至出現(xiàn)不退還押金的情況。

而對(duì)于忘記歸還充電寶被扣費(fèi)這一點(diǎn)，最好的方法是盡快找到最近的點(diǎn)位進(jìn)行歸還，盡可能的縮短租借時(shí)長(zhǎng)，減少費(fèi)用支出。如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，用戶不妨考慮直接買下充電寶，避免更多的費(fèi)用損失。

其實(shí)，搜電建議，避免此類問(wèn)題的最好的方式就是，在歸還充電寶時(shí)，稍作等待，確認(rèn)軟件提示歸還成功后，再離開(kāi)。如果始終沒(méi)有提示歸還成功，及時(shí)確認(rèn)充電寶歸還的方向、充電線是否收納平整、卡槽倉(cāng)位是否有異物等，視情況拍照留存證據(jù)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)品牌客服進(jìn)行處理等。如果提示歸還成功，則可以放心離開(kāi)。

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